Politique de confidentialité

En résumé : nous collectons votre adresse e-mail lorsque vous vous abonnez à la newsletter, et vos coordonnées professionnelles (nom, entreprise, poste, e-mail, message) lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis. Nous mesurons aussi l'audience du site via des cookies : ils ne sont déposés qu'après votre consentement explicite via le bandeau prévu à cet effet. Aucune revente de vos données. Désinscription en un clic à tout moment.

1. Responsables de traitement

Les responsables conjoints du traitement de vos données sont Benjamin Brucher (Ben BK) et Hilal Ameziane, coéditeurs du site ai-got-it.com (voir mentions légales).

Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à hello@ai-got-it.com.

2. Données que nous collectons

Au titre de l'inscription à la newsletter

Que vous vous inscriviez via la page /newsletter(édition généraliste) ou via le formulaire présent sur la page d'accueil (édition à destination des entreprises), les données collectées et leur traitement sont identiques :

• votre adresse e-mail ;
• la date et l'adresse IP au moment de l'inscription, à titre de preuve de consentement ;
• des données techniques d'envoi générées par notre prestataire (ouvertures, clics, statut d'abonnement).

Au titre d'une demande de devis

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis présent sur la page d'accueil, nous collectons :

• votre nom complet ;
• le nom de votre entreprise ;
• votre poste ;
• votre adresse e-mail professionnelle ;
• le contenu du message libre décrivant vos besoins en formation ;
• la date et l'adresse IP de soumission du formulaire, à des fins de prévention de la fraude et de preuve.

Aucune donnée sensible (au sens de l'article 9 du RGPD) n'est requise. Nous vous demandons de ne pas inclure de telles données dans le message libre.

3. Finalités et base légale

Newsletter

Vos données sont utilisées pour :

• l'envoi de nos newsletters ai-got-it (édition généraliste et édition à destination des entreprises) et des communications directement liées (e-mail de confirmation, rappel de désinscription) ;
• de manière occasionnelle, la présentation de nos propres productions (formations, ressources, produits éditoriaux) directement liées aux thématiques traitées dans la newsletter.

La base légale du traitement est votre consentement libre, éclairé et spécifique (article 6-1-a du RGPD), exprimé au moment de votre inscription. Votre inscription n'est effective qu'après avoir cliqué sur le lien de confirmation envoyé à l'adresse indiquée (procédure dite de double opt-in). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription présent au bas de chaque e-mail.

Demande de devis

Les coordonnées professionnelles collectées via le formulaire de devis sont utilisées exclusivement pour :

• prendre contact avec vous afin de répondre à votre demande ;
• préparer et vous transmettre une proposition de formation adaptée à vos besoins ;
• assurer le suivi de la relation commerciale qui en découle, le cas échéant.

La base légale du traitement est l'exécution de mesures pré-contractuelles prises à votre demande (article 6-1-b du RGPD), ainsi que notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations commerciales (article 6-1-f du RGPD) lorsque la relation pré-contractuelle ne se concrétise pas immédiatement.

Aucune prospection pour le compte de tiers n'est effectuée. Vos données ne sont jamais utilisées pour promouvoir des produits ou services édités par d'autres que les éditeurs d'ai-got-it.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de vos demandes :

• MailerLite Limited (Irlande) — plateforme d'envoi d'e-mails pour la newsletter. Politique de confidentialité : mailerlite.com/legal/privacy-policy.
• Resend, Inc. (États-Unis) — service d'acheminement transactionnel des e-mails liés aux demandes de devis. Resend reçoit le contenu du formulaire et le relaie vers notre boîte contact@ai-got-it.com. Politique de confidentialité : resend.com/legal/privacy-policy.
• SAS o2switch(France) — fournisseur des boîtes e-mail @ai-got-it.com qui réceptionnent et stockent les demandes de devis et la correspondance. Politique de confidentialité : o2switch.fr/donnees-personnelles.
• Vercel Inc. (États-Unis) — hébergeur du site. Politique de confidentialité : vercel.com/legal/privacy-policy.
• Notion Labs, Inc. (États-Unis) — outil de gestion de contenu (CMS) hébergeant les articles du blog. Lors de la consultation d'un article, les images sont chargées depuis les serveurs de Notion, qui reçoivent alors l'adresse IP du visiteur. Politique de confidentialité : notion.com/privacy.
• Cloudflare, Inc. (États-Unis) — protection anti-bot des formulaires d'inscription et de demande de devis via le service Turnstile. Cloudflare traite votre adresse IP et des signaux techniques de votre navigateur le temps de la vérification, sans utiliser de cookies publicitaires ni suivi cross-site. Politique de confidentialité : cloudflare.com/privacypolicy.

Sous réserve de votre consentement explicite recueilli via le bandeau cookies (voir section 8), les services suivants peuvent également recevoir des données techniques relatives à votre navigation :

• Google Ireland Limited (Irlande) — services Google Tag Manager, Google Analytics 4 (mesure d'audience anonymisée) et Google Ads(mesure de conversion publicitaire). Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy.
• Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) — Meta Pixel (Facebook / Instagram), mesure de conversion et audiences personnalisées. Politique de confidentialité : facebook.com/privacy/policy.
• LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irlande) — LinkedIn Insight Tag, mesure de conversion et audiences B2B. Politique de confidentialité : linkedin.com/legal/privacy-policy.
• Hotjar Ltd(Malte) — cartes de chaleur et enregistrements de session anonymisés (saisies clavier et données sensibles masquées par défaut) pour identifier les frictions d'expérience. Politique de confidentialité : hotjar.com/legal/policies/privacy.

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Aucune transmission n'est faite à ces partenaires tant que vous n'avez pas accepté la catégorie de cookies correspondante.

5. Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants peuvent héberger ou traiter les données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, et le cas échéant par les certifications EU-U.S. Data Privacy Framework des prestataires concernés.

6. Durée de conservation

Newsletter

Vos données sont conservées tant que votre abonnement à la newsletter est actif. En cas de désinscription, votre adresse e-mail est supprimée ou anonymisée dans un délai maximum de 30 jours, à l'exception d'une trace technique minimale permettant de respecter votre demande de ne plus être recontacté (liste de suppression).

Si vous restez inactif (aucune ouverture d'e-mail) pendant plus de 24 mois consécutifs, nous pouvons vous désinscrire automatiquement.

Demande de devis

Les données collectées via le formulaire de demande de devis sont conservées pendant toute la durée des échanges pré-contractuels, puis archivées pendant trois (3) ans à compter du dernier contact de votre part, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection commerciale B2B. En cas de conclusion d'un contrat de prestation, les données nécessaires à l'exécution et à la facturation sont conservées pendant les durées légales applicables (notamment dix ans pour les pièces comptables).

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment (voir section 7).

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à hello@ai-got-it.com. Vous pouvez également vous désabonner en un clic via le lien présent au bas de chaque newsletter.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — www.cnil.fr/fr/plaintes.

8. Cookies et traceurs

Lors de votre première visite, un bandeau vous propose d'accepter, refuser ou personnaliser le dépôt de cookies. Aucun cookie de mesure d'audience ou de marketing n'est déposé tant que vous n'avez pas exprimé votre choix. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies » situé dans le pied de page.

Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site (sécurité, anti-spam des formulaires). Leur dépôt ne requiert pas de consentement préalable conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Cookies de mesure d'audience (avec consentement)

• Google Analytics 4 — statistiques d'utilisation du site. Durée maximale de conservation : 2 ans.
• Hotjar— cartes de chaleur et enregistrements de session anonymisés. Durée maximale : 1 an.

Cookies marketing & publicité (avec consentement)

• Google Ads— mesure de conversion et remarketing sur le réseau Google. Durée maximale : 13 mois.
• Meta Pixel (Facebook / Instagram) — mesure de conversion et audiences personnalisées Meta. Durée maximale : 13 mois.
• LinkedIn Insight Tag— mesure de conversion et audiences B2B. Durée maximale : 6 mois.

Gestion via Google Consent Mode v2

L'orchestration du consentement repose sur Google Consent Mode v2 couplé à un Google Tag Manager (identifiant GTM-KJLW23HW). Tant que vous n'avez pas consenti, les tags concernés sont chargés en mode « refusé » et ne déposent ni cookies, ni identifiants publicitaires.

Vous pouvez également bloquer ou supprimer ces cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge), au prix d'une éventuelle dégradation de certaines fonctionnalités.

9. Sécurité

Les échanges entre votre navigateur et ai-got-it.com sont chiffrés via HTTPS. Les communications avec nos sous-traitants sont également sécurisées. Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

10. Modifications

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de changement significatif, nous vous en informerons par e-mail.